商务信函： 回复Email常用技巧
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我们平时进行商务交流时，时常需要回复客户的邮件，但你是不是总是用reply的功能呢？这在外国客户看来可能不太妥当哦。来看看下面这段对话吧。
c：amy,我找了你一整天。
a：what is it?
c：我有个关于电子邮件的问题。每次我回信，都是点击reply,保留原来的内容，然后把我的答复加上去。
a：that's not unusual.
c：今天有个同事告诉我，说我不应该保留电子邮件里原来的内容。可我不明白，如果删掉原来的内容，她怎么能知道我在说些什么呢？
a：she no doubt would have preferred that you take the time to paraphrase her message in the body of your reply.
c：什么叫paraphrase啊？
a：to paraphrase means to rephrase or restate what someone else has said or written.
c：你能举个例子吗？比如说，她发电子邮件给我，问我星期三上午11点有没有时间开会讨论新产品。
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